為確保認(rèn)證活動(dòng)的規(guī)范性和有效性,北京歐亞普信國(guó)際認(rèn)證中心有限公司鄭重承諾:
1.公正性
a)認(rèn)證服務(wù)向所有的申請(qǐng)組織開放,不附加任何不正當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)或其它條件。
b)公示已獲得的認(rèn)證領(lǐng)域和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
c)僅在已獲得的認(rèn)證領(lǐng)域內(nèi)提供認(rèn)證服務(wù)。
d)認(rèn)證審核遵守的準(zhǔn)則是管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OYPX認(rèn)證規(guī)定。
e)不提供任何形式的認(rèn)證咨詢服務(wù)。
f)審核員不從事認(rèn)證咨詢服務(wù),不接受任何禮品、禮金,不參加消費(fèi)性的娛樂活動(dòng)和宴請(qǐng)。
g)不從事影響認(rèn)證公正性的產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)活動(dòng)。
2.保密
a)全體成員遵守公司《保密管理程序》,對(duì)從事認(rèn)證活動(dòng)時(shí)獲得的或產(chǎn)生的客戶的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)等專有信息予以保密。
客戶專有信息包括:
申請(qǐng)組織提供的申請(qǐng)資料及文件;
認(rèn)證活動(dòng)中所獲得的有關(guān)信息;
申請(qǐng)組織、獲證客戶檔案;
其它專門確定的保密信息,包括國(guó)家認(rèn)證監(jiān)督管理部門、投訴人提供的有關(guān)客戶的信息。
b)需向公眾公開的獲證客戶信息,包括獲證客戶的名稱、相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證范圍和地址或多場(chǎng)所認(rèn)證范圍內(nèi)總部和所有場(chǎng)所的地址及其認(rèn)證狀態(tài)的信息。
c)客戶的專有信息未經(jīng)其書面同意,不向第三方披露。當(dāng)法律法規(guī)要求時(shí),除法律限制外,提前將擬向第三方提供的客戶專有信息通知相關(guān)客戶。